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Come ottimizzare una campagna digitale grazie alla creatività?

Caroline Simeoni
Pubblicato su
27/11/2023
"Cinquantacinque, cosa ne pensate dei progetti della nostra prossima campagna?". In cinquantacinque accompagniamo i nostri clienti nei loro progetti di consulenza mediatica (audit, strategie mediatiche, missioni di acquisizione di responsabilità, ecc. E in questi due casi arriva inevitabilmente il momento in cui i nostri clienti ci pongono la domanda: "Cinquantacinque, cosa ne pensi delle creazioni* della nostra prossima campagna?". "Con questa domanda, tutti gli annunciatori (o quasi!) la pongono; non c'è un brief di pitch (1) senza che venga menzionato il tema dell'analisi della performance creativa. Questo tema, sempre più attuale, ha indubbiamente una dimensione politica. All'interno delle organizzazioni, le linee di demarcazione sono chiare. Le équipes créatives sono sempre più all'ascolto delle équipes di marketing e di e-commerce, ma non riescono a mantenere la maestria della loro produzione, ad eccezione di alcuni settori come il lusso, e in particolare l'Hyperluxe, dove la direzione artistica è ancora fondamentale.Certo, noi di fifty-five conosciamo le buone pratiche delle piattaforme e disponiamo di una grande esperienza di campagne pubblicitarie digitali. Il fatto che la creazione sia un mestiere, che non sia l'unico, e che il nostro parere non abbia mai più valore di quello di un altro, è un dato di fatto!La performance creativa è influenzata e condizionata da un numero eccessivo di fattori, tra cui le linee guida (2) del marchio, il periodo di diffusione, l'obiettivo della campagna, la piattaforma di diffusione, ecc.

Miser sur le test & learn pour une approche basée sur la donnée

Per svolgere il nostro ruolo di consulenza agli annunciatori, ci vengono offerte diverse opzioni, più o meno avanzate a seconda della maturità del cliente e della sua organizzazione rispetto alla questione della performance creativa.

La prima, e la più evidente, è quella di rimettersi alle piattaforme multimediali. Avendo a cuore che la performance sia al centro dell'attenzione, i loro algoritmi privilegiano in modo nativo la diffusione delle creazioni più performanti. In effetti, quando si testano A/B più creazioni testuali o visive, le piattaforme sono già in grado di individuare quella/e più performante/i in termini di CTR, di indice di gradimento o di qualsiasi altro indicatore di performance correlato all'obiettivo della campagna.

L'effetto dell'uplift (3) rischia comunque di essere limitato, poiché per un test A/B probant, è necessario disporre di più créas da mettere in competizione, e nell'ideale di créas francamente diverse, cosa che è raramente il caso.

Per arrivare più lontano, le piattaforme multimediali mettono a disposizione tutti gli strumenti che permettono di ispirare le creazioni più performanti. Si pensi, ad esempio, alla biblioteca pubblicitaria Meta, al TikTok Creative Center e alla biblioteca delle creazioni Snapchat. Possono anche proporre ai marchi degli atelier dedicati alla creazione.

Per arrivare più lontano, alcuni partner di fifty-five hanno fatto della performance creativa il loro mestiere. Creative Lift e Vidmob, per citarne solo alcuni, hanno sviluppato tecnologie basate sull'IA che consentono di fondare l'analisi della creazione sui dati. E chez fifty-five "the data company", questo approccio data driven, ça nous parle!

Queste tecnologie sono evidentemente più diffuse nell'Atlantico e nella Manica, regioni decisamente all'avanguardia, dove anche i marchi di lusso si prestano al gioco, in particolare nei settori della cosmesi e dell'hôtellerie, che dispongono di una maggiore libertà creativa. I nostri partner propongono soluzioni di scoring (4) attraverso l'identificazione di elementi creativi (colore della call-to-action, posizione del logo, presenza/assenza di persone, ecc.) che consentono di migliorare concretamente la performance di una campagna basandosi essenzialmente sulla storia della performance delle campagne di un medesimo marchio, sulle buone pratiche delle piattaforme e sui benchmark di settore. È nella conoscenza di queste tecnologie e nell'analisi dei loro risultati che si trova il valore aggiunto di cinquantacinque.

E per arrivare ancora più lontano, alcune società come Pencil o AdCreative.ai propongono strumenti di creazione di pubblicità che fanno leva sull'intelligenza artificiale per produrre in modo automatico creazioni diverse, da testare in un'ottica di miglioramento continuo.

I vantaggi di una pubblicità digitale performante

La creazione è un mezzo per migliorare le prestazioni delle campagne digitali che spesso non sono omogenee. Trascendendo i confini e fluidificando le relazioni tra le équipe, permette di migliorare l'esperienza di marca offerta ai prospect e ai clienti. Uno dei principali fattori di successo è la messa in atto di una boucle retour tra le équipe di produzione di contenuti, talvolta definite "content factory", e le équipe responsabili delle attivazioni di marketing, che sfruttano i contenuti.

Al di là degli effetti evidenti sulla performance di una campagna pubblicitaria (miglioramento della redditività, diffusione presso un pubblico qualificato, ecc.), la comprensione degli ingredienti di un prodotto performante può indurre una certa razionalizzazione della produzione. Produrre meno ma produrre meglio contribuirà di fatto a ridurre l'impatto del carbone del marchio.

In sintesi, per perfezionare la creazione, i marchi hanno a disposizione diverse opzioni, più o meno avanzate, che devono affrontare prima o poi la questione del miglioramento della performance creativa.

* Il termine "créa" fa qui riferimento all'aspetto visivo o testuale di una campagna.

(1) consultazione; (2) linee direttrici; (3) incitamento all'esecuzione; (4) notazione

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