La privacy nel sud-est asiatico: Un nuovo paradigma

Parte 1 - Un cambiamento nelle pratiche di raccolta dei dati 

Regolamenti

Rispecchiando gli sforzi compiuti a livello mondiale per regolamentare la raccolta dei dati, come il GDPR europeo o il CCPA californiano, i mercati del sud-est asiatico hanno gradualmente adottato le proprie normative sulla privacy, implementando linee guida più severe per la raccolta e l'utilizzo dei dati dei consumatori. 

"Mentre molti si rivolgono all'Europa, che ha fatto da apripista con il GDPR, e agli Stati Uniti, dove le leggi statali sulla privacy vengono introdotte apparentemente una settimana sì e una legge federale potrebbe essere dietro l'angolo, segnali forti in materia di privacy emergono anche dal Sud-Est asiatico. In questa regione, la privacy dei dati sta diventando un aspetto fondamentale per le aziende, evidenziato da normative come il PDPA e PDPB dell'Indonesiae altre in Asia come APPI del Giappone e DPDP dell'Indiasecondo François Veyrat, Senior Sales Account Executive di Didomi.

Secondo il PDPA (Personal Data Protection Act, 2012) di Singapore, la raccolta dei dati è soggetta a consenso, notifica e limitazioni di scopo. Allo stesso modo, nella maggior parte dei mercati del sud-est asiatico, l'ottenimento del consenso esplicito da parte degli utenti per la raccolta di dati su siti web e app è diventato un requisito comune, in linea con gli standard internazionali per la privacy dei dati. Di conseguenza, l'Asia è oggi il mercato in più rapida crescita per le piattaforme di gestione del consenso. Tuttavia, poiché le normative rimangono per lo più distinte a seconda del mercato, i marchi possono decidere se seguire quella più rigida come punto di riferimento per tutti o adattarsi a ciascun ambiente locale. 

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Comportamento dell'utente

Inoltre, come gli utenti di Internet di tutto il mondo, anche i netizen di SAPAC sono molto preoccupati per la privacy dei loro dati. L'adozione degli ad-blocker è aumentata in tutta la regione, con il 47% degli utenti web del sud-est asiatico che li utilizza, superando la media globale del 43%. Vietnam, Indonesia e Taiwan sono tra i primi 5 Paesi con il più alto tasso di utilizzo di ad-blocker. Questa tendenza rappresenta una sfida per i marchi che intendono fare pubblicità a questi mercati, sottolineando ulteriormente l'importanza di coltivare relazioni di fiducia e di valore con i propri utenti.

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Tendenze tecnologiche

In risposta agli sforzi normativi e al cambiamento di atteggiamento nei confronti della raccolta dei dati, l'eliminazione dei cookie di terze parti è emersa come una tendenza globale, guidata in particolare dai giganti tecnologici. I browser Safari di Apple e Firefox di Mozilla hanno creato un precedente bloccando i cookie di terze parti per impostazione predefinita già nel 2019. Seguendo l'esempio, nel 2020 Google ha annunciato l'intenzione di eliminare gradualmente anche i cookie di terze parti. Sebbene la tempistica sia stata estesa alla prima metà del 2025, i cookie di terze parti sono già stati eliminati per circa l'1% degli utenti di Chrome. Con circa tre quarti degli utenti internet dell'APAC che si affidano a Chrome, l'eliminazione dei cookie di terze parti è destinata ad avere un impatto significativo sulle capacità di targeting degli inserzionisti e delle loro agenzie media nella regione.

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Parte 2 - Rimanere all'avanguardia grazie a misure resilienti 

Alla luce di questi sviluppi, gli inserzionisti avranno gradualmente accesso a sempre meno dati di prima e terza parte. Pertanto, è fondamentale che i marchi valutino l'impatto di queste evoluzioni sui loro casi d'uso aziendali, in modo da poter essere all'avanguardia ed esplorare diverse soluzioni per una raccolta dati più resistente.

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Dati di prima parte: il nuovo standard

"In qualità di piattaforma di gestione del consenso (CMP) leader in ambito multi-regolamentare, abbiamo il privilegio di essere in prima linea nel settore della privacy. Se da un lato c'è una chiara richiesta di strumenti di conformità da parte di SEA, dall'altro osserviamo la tendenza globale che vede i dati zero* e di prima parte diventare il nuovo gold standard, soprattutto con l'avvicinarsi della deprecazione dei cookie di terze parti in Chrome", afferma François Veyrat. 

Per spostare l'attenzione dai cookie di terze parti, i brand devono valutare la loro preparazione sui dati di prima parte e individuare le lacune da colmare prima di implementare casi d'uso di attivazione resilienti in diversi flussi (media, CRM, CRO...). La formazione di tutti gli stakeholder su questo nuovo paradigma, soprattutto a livello di mercato, la creazione di una governance trasparente e la responsabilizzazione dei team per identificare le opportunità di collaborazione dovrebbero essere le priorità per sostenere questa transizione.

Con i dati di prima parte sempre più critici per gli inserzionisti, l'implementazione di una piattaforma di gestione del consenso e di un centro per le preferenze sarà essenziale per tenere il passo con i più recenti aggiornamenti legali, risparmiando al contempo sulle risorse tecnologiche per garantire dati utilizzabili.

I brand possono sfruttare le best practice di mercato per ottimizzare i banner con cookie di consenso e massimizzare il volume di dati raccolti, mentre le funzionalità di modellazione come la Modalità consenso di Google possono aiutare a compensare la perdita di dati negli strumenti di analisi e media di Google.  

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Misurazione lato server

Considerando il contesto, siamo fermamente convinti che il lato server diventerà il nuovo standard di misurazione. Rispetto alla misurazione lato client, garantisce un migliore controllo, resilienza e agilità nella raccolta dei dati in un contesto in continua evoluzione. Con la misurazione lato server, le aziende possono recuperare il controllo sui dati trasmessi ai partner tecnologici, arricchire la raccolta dei dati in tempo reale e migliorare l'esperienza dell'utente con tempi di caricamento più rapidi. Per saperne di più sulla misurazione lato server, guardate il nostro episodio dedicato Cheat Sheet.

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Conclusione

Sebbene il recente cambiamento delle norme in materia di protezione dei dati possa essere paragonato a un cambiamento del mare nello spazio digitale, le aziende del sud-est asiatico sono dotate degli strumenti necessari per evolversi e persino prosperare in questo ambiente in evoluzione, sia a livello locale che internazionale. La collaborazione con un'agenzia come fifty-five è fondamentale per trovare la soluzione giusta alle vostre esigenze: non esitate a contattarci se volete saperne di più!

* I dati delle parti zero sono quelli che un cliente condivide intenzionalmente e proattivamente con un marchio. Possono includere i dati dei centri di preferenza, le intenzioni di acquisto, il contesto personale e il modo in cui l'individuo desidera che il marchio lo riconosca". Salesforce / Forrester Research

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