SFIDA
Ottenere migliori informazioni dai dati di prima parte
Mentre i marchi sono alle prese con le dinamiche preferenze dei consumatori e con le mutevoli pratiche di raccolta e utilizzo dei dati, il nostro cliente ha individuato una strada unica per la crescita del business all'interno del settore dei beni di consumo confezionati (CPG), fortemente competitivo.
Per sfruttare il potenziale non sfruttato dei suoi dati di prima parte, il nostro cliente aveva bisogno di:
- Semplificare i processi manuali dei dati
- Ottimizzare le prestazioni
- Centralizzare in un'unica piattaforma i dati di prima parte provenienti da oltre cinque fonti e relativi a più di 20 marchi Direct-to-Consumer (DTC) e non DTC.
L'azienda si è rivolta a fifty-five come partner strategico per costruire un'infrastruttura più avanzata per la piattaforma dei dati dei clienti (CDP) che sbloccasse tutta la potenza dei suoi dati di prima parte e della CDP di Treasure Data.
SOLUZIONE
Creazione di un'infrastruttura CDP completa
La nostra collaborazione con Treasure Data si è concentrata sulla promozione dell'impatto in tre aree chiave:
- Raccolta e utilizzo dei dati - Trasformazione di una visione disconnessa e frammentata dei consumatori in un archivio centrale unificato, orientato al consenso e con profili dei consumatori a 360 gradi.
- Equipaggiare i Power User - Reclutare e formare i marketer e i decision maker interfunzionali dell'organizzazione con le competenze e le conoscenze necessarie per utilizzare una nuova e robusta piattaforma CDP.
- Attivazione e approfondimenti migliorati - Coltivare capacità di marketing attivo e iniziative pilota in corso che producano un impatto sul business.
RISULTATI
Approfondimenti affidabili, attivazione potenziata e misurazioni migliorate
Il nostro cliente dispone ora degli strumenti necessari con il suo CDP Treasure Data e con i proprietari dei prodotti che possono attingere alla visione unica dei clienti per ottenere informazioni di marketing più efficaci, nuove opportunità di attivazione e misurazioni più accurate. Inoltre, il cliente ha tracciato un'impressionante roadmap pilota, con risultati iniziali promettenti.