GRUPPO EUROPCAR MOBILITY: Rafforzare la fiducia nei dati armonizzando i processi di raccolta dei dati e di audit

SFIDA

Riconciliare i dati e aumentare la conformità alle normative per le pratiche di riscossione

Europcar Mobility Group (EMG) è una società di autonoleggio che opera a livello internazionale. Come molte aziende, EMG ha raccolto costantemente dati negli ultimi dieci anni. Tuttavia, l'eterogeneità delle pratiche tra marchi, siti web, app e regioni ha reso i dati raccolti dal gruppo difficili da riconciliare.

Per ottenere un quadro più chiaro e garantire la conformità della raccolta dati GA4, AppsFlyer, TMS e CMP, EMG ha collaborato con fifty-five per condurre un audit approfondito e costruire un piano correttivo globale per rafforzare la fiducia nei suoi dati di monitoraggio.

SOLUZIONE

Conduzione di un audit completo con esperti di dati per identificare le opportunità di correzione

fifty-five ha condotto interviste approfondite con i team di intelligence, e-commerce, CRM, acquisizione e business analytics di EGM per definire una tabella di auditing per le esigenze tecniche e aziendali.

Facendo affidamento su oltre un decennio di esperienza nel campo dei dati, abbiamo quindi condotto un audit tecnico per ciascuna applicazione (GA4, AppsFlyer, TMS e CMP), nonché un audit aziendale per monitorare ciascuno dei casi d'uso identificati durante il processo di intervista.

RISULTATI

Maggiore fiducia nei dati, conformità alle normative e coerenza delle raccolte

Cinquantacinque ha fornito a EMG le conclusioni principali di ogni audit per marchio, nonché la tabella dettagliata dell'audit con tutte le opportunità di correzione identificate. Grazie a questo audit, EMG ha avuto la possibilità di:

• armonizzare le pratiche di raccolta dei dati,
• ottenere una maggiore fiducia nei dati raccolti,
• migliorare la propria conformità alle normative,
• e colmare il divario tra le esigenze aziendali e gli effettivi processi di raccolta dei dati.

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